我没什么秘诀，就是任劳任怨、将心比心 

干家政肯定会遇到很多事情，大整天都在一个屋檐下，也难免会发生一些摩擦。每个阿姨在进入到一个新家庭后，前期都需要经历很多磨合。

以前我也介绍村里的姐妹来北京做家政，但是她们来了之后，很多人都干不久就回去了，跟我说这份工作不是每个人都能做的。

现在想想确实也有道理，可能因为我自己的脾气好，家政需要吃苦耐劳，任劳任怨，才能够坚持下去。

记得有一次客户要带着全家人去公园玩，让我准备好衣服。那时我也没有什么好看的衣服，于是就特意去商店里买了一身，当时花了几百块钱，让我有点心疼。

我穿好衣服后也不知道是为什么，孩子妈妈一看到我就很生气，她用指责的语气问我为什么要穿成这样，说裤子这么宽能跑动吗。

当时我就想着要去商店里再换一条，但是宝妈听了之后更生气了。这让我换也不是，不换也不是。宝妈那天心情估计很不好，在路上中途休息的时候，她还想把我丢在马路上不让我上车。

我那时候跟她一直解释，说有什么做的不对的地方，我可以马上改。这时候孩子一听说妈妈不想要我了，就赶紧抱着我不放，不让我走。我看到孩子对我亲如一家人，眼泪止不住的流。

后来，宝妈也意识到在这件事的处理上自己做的有点过分了，主动跟我道歉。我觉得作为一个老板能这样做也让我觉得挺感动。

换位思考一下，我觉得每个人都不容易，工作中遇到不顺心的事情太多了，但是只要用心去做，用时间、用真情、用耐心是可以换回客户的信任和理解的。

现在我的客户在每次出门的时候，遇到了朋友都会跟他们介绍说，我是她的姐姐，而不说阿姨。这也让我打心眼觉得特别感动。

现在我和客户家的这份感情也变得不是亲人胜似亲人了，因为即使是亲人之间遇到事情也会有各种矛盾，需要磨合，这些都是很正常的。

在工作与家庭之间，我只能选择硬币的一半 

做家政这份工作让我改善了家里的经济条件，但让我感到愧疚的一点就是对于家人陪伴的缺失。

我走的时候，孩子才6岁。我的丈夫不会做饭也不太会做家务，我出门在外这么多年，他又当爹来又当妈，一个人把儿子拉扯长大很不容易。

由于他只会天天煮面条，儿子在发育期的时候营养跟不上，个子就长得比较矮。小时候没有办法照顾孩子，这让我一直感到很内疚。还好儿子很懂事，理解我一个人要外出挣钱养家的压力。

儿子7、8岁的时候，有一次我回家看到他站在村口羞羞答答、扭扭捏捏的，当时离得远还不知道怎么回事，走近一看发现儿子穿着表姐剩下来的衣服。

作为一个母亲，我看着自己的孩子，一个男孩因为买不起衣服就穿着女孩子的衣服，而且还穿到磨破了洞，眼泪一下子就涌出来了。我没有照顾好他，有时候孩子生病了，我也不能在他身边，他实在是太可怜了。

我对丈夫的愧疚也很多，我们两个和牛郎织女差不多，一年基本上只能见一次面。想想就这样过了十几年，生活也是不容易。

在刚离家一年的时候，我的母亲因为突发脑溢血过世了。年前的时候我还在家做鞋子，跟母亲有说有笑，鞋底还没纳完就去北京了。可是回去的时候母亲已经不在了。

等我回到家的时候发现母亲留给我了一个包袱，打开之后发现母亲给我纳了一包袱的鞋底，把我老公、孩子还有我全家人的鞋子都做好了。

以前母亲在世的时候，比起其他的兄弟姐妹，总是更惦记我。因为我的两个姐姐嫁的人家还不错，所以母亲不太为她们操心。到了我的时候，因为丈夫家里穷，所以母亲一直盼望我们能盖上自己的房子。

等我用在北京打工挣的钱给家里盖好房子的时候，已经是她不在的三年后了。现在我多想她能看一眼我们的新房，然而现在已经是一个不可能实现的愿望了。

对我而言，最艰难的日子已经熬过去了。一年有365天，其中有300多天，我都要每时每刻在客户家里工作。作为一名普通的育儿嫂，我还是希望能够让自己变得更完美一些，对自己要求更高一些。

没事的时候要看一些积极上进的书，要用公司的会训“爱勤默韧”严格要求自己。有问题的时候要反思自己做的是不是不够好，心烦的时候就唱唱歌调节一下心情，或者跟家里人打电话的时候尽量聊聊开心的事，报喜不报忧，这样也能让自己情绪平复的快一些。

如今我感到自己的身体已大不如前，不久的将来也要告别自己的家政职业生涯。作为老一批的家政员，我的使命已经快要完成。

对于新入行的阿姨，我也想说，首先要给自己树立一个信念，我们出来挣钱就是为了给客户一个好的服务体验，那就要给人家拿出高质量的服务。

我这十几年的工作经验就是要用心为客户服务，不能轻言放弃。我相信未来的家政还需要大量有热情有耐心的职业阿姨。 这就是我，一位在平凡的岗位上努力耕耘大半生的家政人故事。

//////////