处世之道的关键,在于一个“度”字。它不仅渗透于人与人之间的相处,更在于个人的修养,做人做事、交往谈吐,如果不能做到进退有度,就容易陷入物极必反的桎梏之境。
家政服务是一对一的上门服务,阿姨和雇主长久生活在同一屋檐下,需要磨合的地方会有许多。
所以家政阿姨更要学会把握好“度”,才能和谐长久的与雇主相处。
说话要适度
何为说话适度?
没把握的事,不要轻易说;没发生的事,不要胡乱说;做不到的事,不要随口说。
更重要的是:不喜欢的事物、不赞同的观点,不要贬低说。
一句无心的话,可能会引起一场误会;一句直白的话,可能使紧张的气氛升级;一句谎话,可能让你失掉信任。
讲究说话的度很重要,当你能掌控自己的嘴,你就能掌控自己的命运。当你懂得站在别人的立场上思考问题,在每一句话说出口之前过一遍心,你就会明白,说话这门艺术,从不需要刻意去学。
因此在雇主家里,说话一定要适度,能少说就少说,因为一个真正智慧的听众,比一个喋喋不休的人更招人喜欢。
在雇主家里交谈时注意:急事,慢慢的说;大事,清楚的说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说。
办事要速度
一个人办事的速度,往往决定事情的成败。
之前看过一个故事,有个阿姨花了两个半小时做了一顿饭,被雇主辞退。
事情是这样的,张女士花高价请了一位育儿兼家务的阿姨,她在家附近上班,每天中午能回家休息两个半小时,她希望阿姨能在自己到家这段时间里把饭做好,这样她睡醒的时候就可以吃饭去上班。
但是阿姨记性不好,在张女士快要睡着的时候,数次被阿姨喊到厨房问东西在哪。而且做饭的顺序没有规划,以致于有时候先炒的菜都凉了,后面的菜才刚开始切。
甚至有一天一顿饭做了近两个半小时,张女士匆忙吃了两口就去上班了,回头就把阿姨给辞退了。
在雇主家做事,一定要利落速度,不要拖拖拉拉磨工夫。可以列一份工作清单,清楚知道自己要做哪些事情,要掌握做家务的规律,例如先收纳、再打扫,先厨房、后厕所,打扫房间时从上往下、从里往外。
家政工作看似简单,其实蕴藏了很多学问,多多提高工作效率,才能更好的上户工作。
胸怀要大度
胸怀是一个人处世的根基。
老子说“将欲取之,必先予之”。取舍之道,就是人生之道。取舍的关键是能看得开,放得下,懂得取舍,宽以待人,善以待人,让胸怀坦荡磊落,宽厚大度。
人的一生难免会遭遇逆境、碰到挫折,心胸狭窄的人在逆境和挫折面前,往往看不到自己的问题和不足,总认为是人家跟他过不去,时常怨天尤人。
心胸宽广的人以宽以待人的气量为人处事,活在当下、把握当下,不抱怨、不气馁,对人多一分包容、多一分理解, 以大度的气量去对待他人。
只有胸怀开阔,才能不患得患失,只有坦荡大度,才能经受住风浪的荡涤。大度的对待人和事,才不会纠结烦恼,人生的路也就会走得更为顺畅。
阿姨上户时要注意:不斤斤计较,待人宽厚,多替别人想想,经常进行一下心理互换,心胸就会宽阔起来,许多杂念就会远离而去。胸襟多一分广阔,生活就会多一些快乐。
工作有力度
经常看到有人问,当下的工作不喜欢该怎么办?
让他辞职,他说不敢,因为怕找不到更好的;让他继续适应,他说这压根就不是自己的喜好所在。
看似无解,但真正层次高的人,无论一份工作自己喜欢还是不喜欢,都会干得漂漂亮亮、利利索索。你越是浑浑噩噩,就越没有跳板可言。
由工作态度反映出来的状态,最能暴露出一个人的格局、思维方式、耐力等重要品质。
不管这份工作你喜不喜欢,只要在其位,就要履其职,工作有力度,事事有着落。能够做到的人,即使不是大富大贵,但一定是小富久安,哪怕没有大成,也会常有小获。
日本实业家铃木正三说:“工作坊就是道场。”工作也是一种修行,当你用力工作,踏实进步,也就开启了你的自我进阶之路。
读书有厚度
不难发现读书对于人生有着决定性的作用。
它并不是一种通往成功的直接途径,读书更像是一种生活方式,在日积月累中,吸取书籍的养分,终有一天,厚积薄发。
从《中国诗词大会》到《朗读者》,董卿用她深厚的文学修养和满腹诗书的本领,吸引着一波又一波的观众。
她曾说过,自己从小就喜欢背古诗词,长大后无论工作多忙,每天都会“保持睡前一个小时阅读,雷打不动。”
她大赞读书的益处:“不读书就像没有吃饱饭一样,精神上是饥饿的!读书让人学会思考,让人能够沉静下来,享受一种灵魂深处的愉悦。”
很多人总觉得,自己看过那么多书,其实根本记不住多少内容,都是白读。可世间才不会有白做的事,每一本书也都不会白读,你现在的阅历、成就、思想都来自于你读过的每一本书。
读书和不读书的人,看到的是不一样的世界。有句话说,你的气质里藏着你读过的书。
所以阿姨们,闲暇时间多读书吧~
追求有高度
有这么一则故事。三个泥瓦匠在砌墙,一个人走过来,问他们在干什么。
第一个泥瓦匠没好气地说,你没看见吗?我在辛苦地砌墙呢;
第二个回答,我们正在建一座高楼;
第三个则洋溢着喜悦说,我们正在创造美好生活。
10年过去了,第一个人仍然在做泥瓦匠,第二个人成为了一名工程师,而第三个人则成为建筑公司的老板。
工作本身没有区别,为什么三个人的人生走向却大相径庭?这就是个人追求的不同,造就了不同的结局。
有句谚语说:再大的烙饼,也大不过烙它的锅。一个人的未来,就是这张大饼,而是否能烙出满意的“大饼”,则取决于烙它的那口“锅”,也就是你所追求的高度。
有怎样的追求,就有怎样的命运。你追求的高度,就是你所能达到的高度。
人生好在有度。做人做到恰如其分,是人生的最高境界;做事做到恰到好处,是人生的最大学问。
愿你历经人世浮沉,悟透人生的度,与朋友们共勉。