10月28日，应中国家庭服务业协会的邀请，嘉乐会创始人周袁红女士赴西安参加了由中国家庭服务业协会举办的第四届会员代表大会第二次会议，并作为先进家政服务企业行业的代表做了主题发言——用企业文化开创服务品质。

    “文化决定人脉，人脉又决定了企业的效益，决定了公司的品质与层次！”周袁红从企业理念、《嘉乐会》杂志、合唱团、会员关怀心理疏导会、形象墙、网站等企业文化建设的方方面面，形象生动地讲述了嘉乐会企业文化建设方面的具体做法和体会，通过公司文化活动的开展，提高公司人员素质，提高公司凝聚力。周女士的演讲引起了所有参会人员的共鸣和支持，嘉乐会的名字更是在业界备受关注。

    周女士演讲内容已收录到《中国家庭服务业协会第四届会员代表大会第二次会议经验交流材料汇编》中。

    至此，嘉乐会已经连续两年被中国家庭服务业协会授予了“全国家庭服务行业先进单位”的荣誉称号，累计5名人获得全国先进家政管理工作者称号，8人获得全国优秀家政服务工作者称号。