——钟秀坤

我的家在黑龙江依兰县，就是当年宋徽宗和宋钦宗二帝坐井观天的那个历史遗址所在地。

我出生在一个非常贫困的家庭，听母亲说早些年的时候因为爷爷被划定的是地主成分，挨了不少批斗，而且家里的财产都被充公了，经济条件一落千丈。随着爷爷的去世，我的父亲也因此受到了刺激，留下了一些精神上的病根。

我父亲这一辈子对于社会有点不太理解，所以整个家庭的重担后来都落在了我母亲的肩上。在我和妹妹很小的时候，我的妈妈就一个人支撑着我们全家。

虽然我初中毕业后考了中专读护校，那时候也挺上进的，但是因为家里条件不好，学业也没有完成，后来有媒人给我介绍对象的时候说，女孩子没必要上那么多学，还是早点出嫁，减轻家里经济负担的好，所以我上了半年就辍学了。

家里的经济基础都是靠我打工积累的。在老家的时候所有的农活我基本上都干过，除了下地插秧，我还去饭店做过服务员、当过幼师。但是这些并没有解决家里的经济困难问题。

这主要是因为在我们家乡那个地方，工资水平非常低，一年就挣几千块，只能说是稍有起色。直到我儿子当兵后，生活才出现了转机。

一想到自己的丈夫是那种没有太大抱负的人，只顾眼前不考虑长远。儿子又越来越大，未来面临着买房、娶妻生子等问题。需要花钱的地方实在太多了，所以我就想要出去打工。

一个偶然的机会，我在手机广告上看到了哈尔滨的家政公司在招聘学员，考虑到未来的发展前景以及相对较高的收入，即使家人反对，我也打算去试试。

也许是早年出了苦力，积劳成疾，我有点腰间盘突出，不能保持长久站立。做家政育儿嫂可以让我摆脱户外那种高强度的体力活，这也是家政行业吸引我的地方。

通过朋友介绍，我去了哈尔滨的家政公司并考取了相应的技能证书，也渐渐开始熟悉工作。

2015年，在姐妹的介绍下我来到了北京，听说阿姨来了家政公司有岗前培训，家政老师对学员非常有礼仪风范，会耐心讲解去客户家的注意事项。

从这些细节之处，我觉得公司非常正规，于是加入了阿姨来了。经过培训之后我也能非常有信心的在客户家应对各种问题。

在老家做家政的时候，有两次上户经验让我胆战心惊。刚开始进入一个家庭做育儿嫂的时候，雇主总会对阿姨不放心，所以有时候我在家里做事的时候就会有老人跟着，这很常见也容易理解的。

可是有时候遇到的人有问题，就让我感到不舒服。这次的问题就出在了孩子的姥爷身上。

爱美之心人皆有之，但我其实并不是一个好打扮的人，平时注意将自己收拾的干净利索就可以了。在我带孩子的过程中，需要给孩子做辅食。孩子姥爷有时候会故意找个理由抱着孩子让我做饭，然后还会给我提各种意见。提意见没问题，但是他的手总会有意无意的碰到我。

我本来就对这种事情非常反感，一次两次我可能会觉得那可能是无意的。也没有说什么，后来发现他是在不断地试探，等到第三次的时候我肯定就不能容忍了。

我觉得这个事情需要说明一下，于是我去找了孩子的妈妈。我说：“孩子姥爷在家里让我感到不自然，我受到了骚扰，如果您还想用我的话，要么跟姥爷好好谈一下，要么就辞退我。”

但是因为找不到姥爷行动的实际证据，家里也没有监控，他不承认，所以后来我也没有别的办法。虽然这种情况我只碰到过一次，但是后来我在选择客户的时候，尽量会选择老人不在家，或者两位老人都在一起的这种家庭。

最惊险的一次工作经历也是发生在我的老家。一般我去了客户家里后，很清楚要摆正自己的位置，不该说的不说，不该问的不问，所以也没有掌握客户的具体情况。

我的这个客户比较特别，去他们家后我发现这个家里没有老人，就是一对夫妻带一个孩子，还有一个小弟。这家的大人经常昼伏夜出，我平时主要在照顾孩子，也没有过问其他的事情。后来我猜想他们可能和地下钱庄有关。

原来是孩子的爸爸被人绑架了，我和孩子成了人家手上的筹码。对于我来说，不管我提前知不知道这样的情况，假如当时有人对孩子不利，不论是出于责任还是出于感情，我都会拼了命去保护孩子。

既然要保护孩子，自己就有可能会受到伤害，这是让我感到最惊险的地方。

后来孩子的爸爸回到了家，等大家转移到安全的地方后，我又照顾了孩子半年下了户。离开之后我突然有种如释重负的感觉，因为那次事件带给我的压抑感，一直让我久久不能平静。

在工作中遇到危险时，我之前所在的家政公司并没有给我提供有效的帮助，我觉得只有正规的家政公司，才能给阿姨提供坚强的后盾。

公司应该先和客户沟通，对雇主的家庭情况进行基本审核和全面了解，至少要确保家政服务人员上户后是安全的。

我离家来京后，再选择家政公司时就会提前上网查公司的背景，后来觉得阿姨来了公司挺正规的，知名度也高，所以就选择了这里。

虽然我有过这种惊心动魄的上户经历，但是我对于这个行业还是有信心的。我认为好的家政公司和家政员之间应该是一种相互依赖的关系。

如果家政公司能够把阿姨们的各种福利提上来，提高家政员的待遇，对相关人员的资料背景审核严格，确保雇佣双方的人身安全。这样的家政公司还是值得信任的。

做家政七年，我没有忙到忘记生活，工作之余，我也有自己的诗和远方。在那里我也找到了自己喜欢的人和事。

生活的苦与乐往往在分享过后更有味，在休息日的时候，我经常会选择和同行的姐妹们一起去聚一聚、聊一聊。

地点不是选择在公园就是在大商场，大家在一起吃饭时，有很多姐妹会跟我诉说，她们在客户家里遇到的不开心事情，这时我就会用我的家政从业经验开导她们。

我给她们做心理疏导，做她们的知心大姐。和姐妹们在一起时，我总能站在她们的角度考虑问题，这也是很多姐妹喜欢找我聊天的原因。 我喜欢的东西很多，琴棋书画我都喜欢，尤其喜欢的是古玉。每当我开始投入到自己的兴趣爱好之中就会感到很自在，虽然没有经济实力来收集名人字画和古玉的能力，但是我还是很单纯的喜欢这些东西。

除了自己工作之余保留的这些小爱好，我现在遇到的客户对我非常认可，经常带着我去很多地方。平时客户一家去海南、烟台游玩的时候都会带着我，有时候我还会遇到一些名人，增长自己的见识。

现工作阶段我选择留在北京，但是要说到退休后，我还是会选择回老家。

家政服务的特殊性就在于工作场所具有一定的封闭性与私密性，大众在媒体上看到的大多是雇主的安全与隐私没有得到极大的保障，其实阿姨的人身安全同样被阻隔在了公共视野之外，需要得到重视和保护。

钟阿姨的上户经历为我们再次强调了要时刻保持安全防范意识，同时也让我们看到了家政公司在处理工作危机中发挥的重要性。选择正规的家政公司对于每位阿姨来说都是一种必不可少的保护。