以下为报道全文：

因为风险投资大规模的进入家政市场，春节临近前的家政公司分外繁忙。往年各个家政公司开始休假修整的，今年却开始走村串巷，使尽各种招数，网罗阿姨资源。有开通免费班车接送阿姨的，有一掷千金按空姐规格包装阿姨的，有千里迢迢，到冰天雪地的大东北去招聘动员的，一向高端高调的阿姨来了更是离谱，居然在在五星级酒店召开阿姨年会，表彰先进，讨好阿姨。原本计划300人规模的，现场却来了有500人之多，300多名家政阿姨，150多名家政经纪人，50多名行业及投资界人士赶来参会。

2014年是家政行业的变革年，甚至可以说是家政O2O元年。家政行业发展进入快车道。阿姨来了创始人周袁红认为，互联网化固然重要，但是：得阿姨者得天下。阿姨来了服务者年会是一记重拳，向外界展示了阿姨来了线下资源和多年的沉淀，与此同时，针对阿姨群体的地铁、公交广告也相继投放、继21星培训之后，在此年会上又大规模地启动了家政阿姨培训的“星空计划”，中家协张文范会长、韩兵副会长亲自到会剪彩祝贺。

广告投放放大影响力

阿姨来了拿到A轮融资后，先是在2014年10月1日在北京地铁四号线推出阿姨专列，塑造家政新形象，为家政行业鼓与呼，这是家政企业首次在地铁媒体上做广告，改写了外界对家政企业散、乱、小不成气候的印象。进入2015年，阿姨来了在地铁4号线投放的基础上，又开通了几十条线路的公交广告，围绕北京站、北京西站、北京南站，尽最大程度地覆盖家政阿姨活动范围，通过广告网罗阿姨。

免费培训帮阿姨挣钱

阿姨来了在全国有几十个门店，新阿姨上岗前都会在这里接受360度24小时的模拟上岗培训，接受一对一、面对面的职业指导。实操课，早餐的搭配、面点的制作和日韩料理的制作等。有时候每位阿姨会做同一道家常菜，相互比拼、

阿姨来了也是人设部的定点培训机构，培训的母婴护理师、催乳师、育儿嫂、涉外家政等阿姨，考试合格，可以直接发放人社部证书。

企业文化建设增强阿姨的归属感

“流动人口的最大特点就是流动。服务人员一定是流动的，要增加其稳定性和忠诚度需要对行业有认同感，对企业有归属感。”周袁红说。

为了增强阿姨的归属感，阿姨来了非常注重公司内部文化的打造，让阿姨来了成为一个充满人情味的公司，让阿姨们在这里能找到家的感觉。总部设立了会员关怀部，阿姨们遇到问题可以随时可以找人沟通；定期组织合唱团，开展拓展训练；每年举办多次感恩大会，年底会举办大型年会等。阿姨在城市中属于弱势群体，应该给予他们足够的关爱，阿姨和雇主在日常相处中很容易产生误会和摩擦，有时也会受到不公平的待遇，家政经纪人会及时对她们进行心理辅导。

外省建立培训基地

阿姨群体的地域群体属性较强，因为阿姨来了在行业内的良好口碑，通过同乡之间的口碑相传，逐渐成为阿姨的主要输入渠道。另外，阿姨来了在四川、山东、湖北、山西等省建立培训基地，并开始向北京、上海、深圳等地输送家政阿姨。

阿姨来了公司简介

找一个好阿姨的前提就是要找到一个有责任心、善于匹配、诚信的家政经纪人！

阿姨来了，是一个基于家政经纪人制的保姆在线预定及支付平台，是我国领先的家政经纪服务商，是家政O2O理念的践行者。

阿姨来了率先推出融在线预定、支付、点评为一体的家政经纪平台，我们将阿姨的服务质量与家政经纪人的信用等级绑定，信用等级又决定了家政经纪人的收入。这样，能够让经纪人发自内心地关注雇主需求，关心阿姨成长，从而提高雇佣匹配度，提升服务质量。

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