《中国清洁门户网》于2015年1月14日以题为‘阿姨来了用经纪人管理保姆 缓解“保姆荒”’报道阿姨来了。以下为报道全文：

每到春节，全国各地都会出现保姆供不应求的“用工荒”情况，今年仍是这样。可是在大家都“荒”的时候，获得A轮投资阿姨来了却在北京五环大酒店举办了一场有500人之多的服务者大会，阿姨到场规模空前之多。阿姨最大的特点在于流动性,如何让流动的阿姨去留有序一直是家政行业头痛的事情。据了解，阿姨来了采用的是家政经纪人制，用经纪人管理阿姨，家政经纪人对阿姨去留情况掌握得比较清楚，可以从一定程度上缓解“保姆荒”。虽说如此，但阿姨来了却支持阿姨回家过年。

据零点研究咨询集团联合阿姨来了家政调查显示，有36%的阿姨过去一年没回过老家;26.8%的阿姨大部分和爱人不在一个城市;19.9%的阿姨大部分时间和孩子不在一个城市。

阿姨来了创始人周袁红认为，春节，是一个阖家团圆的节日，几千万外出务工人员都会在这一时间回家过年，家政服务员群体也不例外。回家过年是中国人的优良文化传统，也是老百姓幸福生活的最基本的诉求。家政公司不能因为企业的一时利益和个别困难客户的需求，而忽略了家政员作为女儿、妻子、母亲、姐妹的社会属性，让他们长久忍受分离之苦。客户也没有任何理由把父母、子女完完全全地交给别人。

周袁红认为，“保姆荒”本身就是以城市及雇主为出发点的概念，较少考虑家政员的需求。

雇主为何不愿意让阿姨回家?

从雇主的角度，无外乎家里有病人、不自理的老人、3岁以下的孩子、家里有客人来，活多，自己也很累，希望春节能踏踏实实地休息几天。如果阿姨走了，老人、病人、孩子没有人照顾，人来人往，活多事多，自己根本就休息不了，所以，很多雇主都不希望阿姨回家。

阿姨春节不回家图什么?

家政服务员付出的，不仅仅是体力，还存在大量心智、情绪、情感、个人生活的付出。孩子如果一年到头看不到妈妈，孩子是不是很受伤害?孩子需要的，不仅仅是妈妈的生活费，还需要妈妈的相守。雇主春节需要人照顾，可是阿姨的孩子一年到头也没有人照顾，春节了，所有家庭都团圆了，唯独自己不能回家，不能亲手给家人做顿团年饭，作为母亲、妻子，内心该是多么焦灼啊!家政员牺牲了个人与家人团聚的欢乐，忍受了孩子的无助、配偶的失落、老人的惆怅。如若不是为了挣更多的加班费，谁愿意春节不回家呢?

阿姨春节工资应上涨

首先，各行各业都存在节假日价格上浮的情况，以春节为例，蔬菜水果、火车票、飞机票、旅游度假酒店都在涨价，家政员节日工资上涨，也是情理之中的事情;其次，各行各业都有带薪年假，带薪病假，春节是法定假日，家政员也应参考其它劳动者待遇，享受双薪及三薪待遇。

家政员春节工资上涨，可以抑制部分雇主用工需求，客观上也可促使雇主回家履行义务，无论再忙，也需要停下来，拿出一定的时间来亲自面对家人，照顾孩子，孝敬父母，增进和家人的情感。

错峰团聚或请家政员家属到大城市团聚

对于个别路远的，交通不便的，家人身体不错的，客户家里也允许的，可以错峰团聚，异地团聚。鼓励阿姨错峰回家，或者请阿姨的家属到北京过年，到上海过年，到深圳过年，开阔视野，增进了解，促进和谐。

在家政雇佣关系中，我们经常听到一句话，叫亲如家人，这一定是两个家庭之间各有分寸、自然友好的相互表达，而不是勉强、虚假、单方面的敷衍。

阿姨来了公司简介

找一个好阿姨的前提就是要找到一个有责任心、善于匹配、诚信的家政经纪人!

阿姨来了，是一个基于家政经纪人制的保姆在线预定及支付平台，是我国领先的家政经纪服务商，是家政O2O理念的践行者。

阿姨来了率先推出融在线预定、支付、点评为一体的家政经纪平台，我们将阿姨的服务质量与家政经纪人的信用等级绑定，信用等级又决定了家政经纪人的收入。这样，能够让经纪人发自内心地关注雇主需求，关心阿姨成长，从而提高提升服务质量和雇佣匹配度。

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